Algemene informatie
Duidelijke afspraken, transparante communicatie en respect voor uw tijd en gezondheid.
Nieuwe patiënt
Bij uw eerste bezoek nemen we ruim de tijd om kennis te maken. We bespreken uw vragen en verwachtingen, zodat u weet wat er gebeurt en waarom.
- We luisteren naar uw klachten, gewoontes en eventuele angst.
- U krijgt een mondeling onderzoek; indien nodig plannen we aanvullend röntgenonderzoek.
- U vult een medische vragenlijst in zodat we veilig en verantwoord kunnen werken.
- Indien nodig stellen we een individueel behandelplan voor, met duidelijke uitleg over stappen en timing.
Gelieve uw elektronische identiteitskaart (eID) mee te brengen.
Afspraken
Nieuwe patiënten reserveren best telefonisch een eerste consult. Zo houden we voldoende tijd vrij voor kennismaking en onderzoek.
Bestaande patiënten kunnen, wanneer dit voor hen werd geactiveerd, ook online een afspraak kiezen via het reservatiesysteem van de praktijk.
Betalingen
We verkiezen betaling via Bancontact of andere elektronische betaalmethoden. Voor uitgebreidere behandelingen informeren we u vooraf over de verwachte kosten, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Wachtdienst
Bij dringende tandheelkundige problemen buiten de openingsuren kunt u terecht bij de regionale wachtdienst of huisartsenwacht, afhankelijk van uw situatie en locatie.
Placeholder
Voeg hier het actuele nummer en de bereikbaarheid van uw provinciale tandartsenwacht toe (weekend en feestdagen). Raadpleeg de officiële bronnen voor België.
Privacy en professionaliteit
Uw medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR) en de deontologische regels van het beroep. Alleen betrokken zorgverleners hebben toegang tot wat nodig is voor uw behandeling.
We documenteren zorgvuldig, communiceren helder en verwijzen door wanneer gespecialiseerde zorg beter past bij uw situatie.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op praktische vragen — neem gerust contact op als iets onduidelijk blijft.